Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s osobními údaji

Web nepoužívá vlastní kontaktní formulář. Kontaktní údaje návštěvník předává dobrovolně prostřednictvím telefonu nebo e-mailu; technické údaje nezbytné pro zobrazení a zabezpečení webu zpracovává hostitelská platforma.

Správcem osobních údajů je Enerwise Advisory s.r.o. Informace níže rozlišují obchodní komunikaci a technický provoz webu.

Správce a kontakt

Správcem je Enerwise Advisory s.r.o., IČO 243 95 765, se sídlem Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha 3. Žádosti a dotazy k osobním údajům můžete poslat na info@enerwise.cz.

Jaké údaje a proč zpracováváme

Při e-mailovém nebo telefonickém kontaktu zpracováváme identifikační a kontaktní údaje, obsah komunikace a projektové informace, které nám předáte. Vyřízení poptávky, příprava nabídky, jednání o smlouvě a její plnění se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje nezbytné pro účetní, daňové nebo jiné právní povinnosti zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. c). Pro doložení komunikace a určení, výkon nebo obhajobu právních nároků můžeme nezbytné údaje zpracovávat na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f); tímto zájmem je ochrana našich práv a majetku.

Při zpřístupnění a zabezpečení webu hostitelská platforma zpracovává technické údaje vznikající při používání webu, zejména IP adresu, údaje o zařízení, údaje o používání a přístupové či bezpečnostní protokoly. Účelem je doručení obsahu, zabezpečení, prevence zneužití, diagnostika a spolehlivý provoz webu. Enerwise Advisory toto zpracování opírá o oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je bezpečný, dostupný a spolehlivý provoz webu.

Doba uložení a potřebnost údajů

Neuzavřenou poptávku uchováváme do jejího vyřízení a poté pouze po dobu nezbytnou k doložení komunikace a ochraně právních nároků. Pokud vznikne smluvní vztah, dokumentaci uchováváme po dobu jeho trvání a dále po dobu vyžadovanou účetními, daňovými a dalšími právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně nároků. Technické protokoly uchovává hostitelská platforma podle podmínek a retenčních pravidel použitelných pro tuto službu.

Poskytnutí údajů pro poptávku je dobrovolné. Bez kontaktu a informací nezbytných k pochopení záměru však nemůžeme poptávku vyřídit ani připravit nabídku.

Příjemci, hosting a předání do zahraničí

V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat poskytovatelé hostingu, e-mailových a telekomunikačních služeb, odborní specialisté zapojení do přípravy nabídky nebo projektu a orgány veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis. Před zapojením specialisty omezujeme sdílení na údaje potřebné pro daný úkol.

Web je připraven pro službu ChatGPT Sites provozovanou společností OpenAI. Enerwise Advisory s.r.o. je správcem osobních údajů návštěvníků; OpenAI zpracovává osobní údaje vznikající při používání publikovaného webu jako zpracovatel za účelem hostování, údržby a podpory webu podle podmínek služby a DPA použitelného pro účet, na němž je web publikován. Pro účty Plus, Pro a jiné služby pro jednotlivce se použije ChatGPT Sites Data Processing Addendum; pro Business, Enterprise a jiné služby pro organizace obecný OpenAI Data Processing Addendum nebo DPA sjednaný mezi organizací a OpenAI. ChatGPT Sites při spuštění nepodporuje datovou ani inferenční rezidenci. Pokud OpenAI předává údaje z EHP mimo EHP, podle použitelného DPA využívá standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně; aktuální dílčí zpracovatele zveřejňuje ve svém seznamu.

Cookies a obdobné technologie

Web nepoužívá vlastní kontaktní formulář ani námi nasazené analytické nebo marketingové skripty. Hostitelská platforma může používat technické cookies, serverové protokoly nebo obdobné technologie potřebné k doručení, zabezpečení a provozu webu. Volitelné analytické nebo marketingové nástroje aktivujeme pouze při splnění příslušných právních podmínek a po odpovídající aktualizaci těchto informací.

Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, je-li použitelná, a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Při ověřování totožnosti žadatele budeme požadovat pouze údaje přiměřené povaze žádosti.

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování návštěvníků webu.

Právní a odborný rámec

Oficiální zdroje

Právní a normativní rámec byl ověřen k 5. 9. 2026. Rozsah povinnosti se vždy posuzuje podle konkrétního záměru a aktuálního znění předpisů. Odkazy vedou na veřejné oficiální zdroje.

Zákonná povinnostPlatí, když záměr naplní konkrétní zákonné podmínky.
Podmíněný požadavekMůže vyplynout z normy, rozhodnutí, dotace, smlouvy nebo připojení.
Odborné doporučeníSnižuje riziko, ale nevydáváme je automaticky za obecnou povinnost.

Individuální konzultace

Proměňme váš záměr v projekt, který obstojí

Nejdříve vymezíme rozhodnutí, potřebné podklady a správné pořadí profesí. Nabídku připravíme podle konkrétního rozsahu bez veřejného ceníku.